REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Drogi Kliencie!Bardzo mi miło, że zdecydowałeś się zrobić zakupy w moim Sklepie. Zapoznaj się proszę z poniższym Regulaminem i zasadami sprzedaży, które obowiązują Ciebie i mnie podczas robienia zakupów.Pamiętaj także, że w razie pytań i wątpliwości, możesz skontaktować się ze mną poprzez dane wskazane w Regulaminie.Poniższy regulamin obowiązuje dla zakupów od dnia 16.01.2025r.

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE I DANE KONTAKTOWE

Sklep internetowy jest dostępny w domenie https://zrodlo-zycia.com/ i na odpowiednich podstronach prowadzonych przez Pośrednika.
W przypadku reklamacji złożonego Zamówienia należy kontaktować się z Pośrednikiem używając następujących danych kontaktowych:

numer telefonu: 537022763
adres e-mail: kontakt@zrodlo-zycia.com
formularza kontaktowego dostępnego w ramach Sklepu zgodnie z zasadami zawartymi w dalszej części niniejszego regulaminu.

3. Klient może porozumiewać się z Pośrednikiem za pomocą adresu poczty elektronicznej, formularza kontaktowego dostępnego w ramach Sklepu Środki te gwarantują zachowanie pisemnej korespondencji (forma dokumentowa) pomiędzy Klientem a Pośrednikiem z zachowaniem daty i godziny, spełniają wymogi trwałego nośnika oraz umożliwiają szybkie i efektywne kontaktowanie się Klienta z Pośrednikiem.

4. Zasady korzystania oraz składania i dostarczania Zamówień ustalania i płatności Ceny sprzedaży Towarów, zawierania Umów Sprzedaży Towarów, uprawnień Klienta do odstąpienia od Umowy oraz dokonywania reklamacji w ramach Sklepu określa niniejszy regulamin.

5. Pośrednik udostępnia nieodpłatnie Klientowi lub Użytkownikowi Regulamin przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu internetowego. Klient może utrwalić treść Regulaminu w dogodny dla siebie sposób np. poprzez zapis na trwałym nośniku lub wydruk.

6. Warunkiem skorzystania ze Sklepu oraz zawarcia Umowy Sprzedaży jest akceptacja postanowień niniejszego regulaminu. Klient poprzez jego akceptację wyraża zgodę na wszystkie postanowienia oraz oświadcza, iż je zrozumiał i zobowiązuje się ich przestrzegać.

7. Pośrednik jest odpowiedzialny za zgodność świadczenia z Umową.

8. Dla uniknięcia wszelkich wątpliwości przesłanie przez Klienta Zamówienia poczytuje się za złożenie oferty w rozumieniu art. 66 i 66¹Kodeksu cywilnego, której treść uzupełniają postanowienia Regulaminu, a Umowa zostaje zawarta z chwilą wysłania drogą elektroniczną Klientowi oświadczenia Pośrednika o przyjęciu Zamówienia.

9. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne oraz ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

10. W ramach korzystania ze Sklepu zabrania się dostarczania informacji o charakterze bezprawnym oraz w szczególności zabrania się:

a) rozsyłania i umieszczania w ramach Sklepu spamu;

b) dostarczania i przekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, w szczególności w ramach formularzy znajdujących się w Sklepie.

11. Nakazuje się:
a)korzystanie ze Sklepu w sposób zgodny z Regulaminem oraz przepisami prawa;
b) korzystanie ze Sklepu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania;
c) korzystanie z wszelkich treści zamieszczonych na podstronach internetowych Sklepu wyłącznie w celu osobistego użytku, zgodnie z udzieloną licencją (jeśli taka została udzielona).

12. Nie jest dopuszczalne wykorzystanie zasobów i funkcji Sklepu Internetowego w celu prowadzenia przez Klienta działalności, która naruszałaby interes Pośrednika. W szczególności nie jest dozwolona odsprzedaż Towarów osobom trzecim zamówionych za pośrednictwem Sklepu bez zgody Sprzedawcy.

13. Użyte w niniejszym Regulaminie zwroty z wielkiej litery mają znaczenie nadane im w § 2 Regulaminu.

14. Klient nie może dokonać zakupu anonimowo ani pod pseudonimem lub używając niepoprawnych danych osobowych.

§2 DEFINICJE

Sprzedawca lub Administrator – podmiot, z którym Pośrednik zawiera Umowę sprzedaży w imieniu i na rzecz Klienta, wskazany każdorazowo w opisie Towaru, tj. HYDROPURE – POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą we Wrocławiu, ul. Konstantego Ildefonsa Gałczyńskiego 7, 52 – 214 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia – Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000081450, NIP 5210332314, REGON 010146150, o kapitale zakładowym w wysokości: 76 000,00 złotych.
Pośrednik – Sylwia Rusin, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Źródło Życia Sylwia Rusin, wpisana do rejestru przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki pod adresem ul. Jana Pawła II 11/25, 59 – 300 Lubin, NIP: 7372008160, REGON: 529861860.
Usługa pośrednictwa – odpłatna Usługa świadczona przez Pośrednika na rzecz Klienta polegająca na przyjęciu od Klienta Zamówienia oraz płatności za Zamówienie, a następnie zawarciu w imieniu i na rzecz Klienta Umowy sprzedaży Towarów objętych Zamówieniem. Cena Usługi pośrednictwa jest uwzględniona w cenie Towaru.
Umowa sprzedaży – Umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem w imieniu i na rzecz którego działa Pośrednik.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy o świadczenie Usługi pośrednictwa, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru będącego przedmiotem Umowy sprzedaży, którą w imieniu i na rzecz Klienta ma zawrzeć Pośrednik ze Sprzedawcą.
GPSR – (ang. Genaral Product Safety Regulations) Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 z dnia 10 maja 2023 r. w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów, zmieniające rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 1025/2012 i dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2020/1828 oraz uchylające dyrektywę 2001/95/WE Parlamentu Europejskiego i Rady i dyrektywę Rady 87/357/EWG;
Usługi elektroniczne – usługi w rozumieniu Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, tj. świadczone bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Użytkownika, przesyłane i otrzymywane za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo Komunikacji Elektronicznej;
Umowa o świadczenie Usługi elektronicznej – umowa zawierana pomiędzy Pośrednikiem a Użytkownikiem, na zasadach opisanych w § 3 poniżej.
Klient lub Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, składająca Zamówienie w ramach Sklepu i dokonująca zakupów za pośrednictwem Sklepu.
Konsument – osoba fizyczna zawierająca z Pośrednikiem umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – Przedsiębiorca dokonujący zamówienia Towarów związanych z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą, ale niemających dla niego charakteru zawodowego, zgodnie z art. 7aa ustawy o prawach konsumenta oraz art. 385⁵, art. 556⁴, art. 556⁵ Kodeksu cywilnego.
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu, a nie jest Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.
Regulamin – niniejszy Regulamin Sklepu.
Sklep Internetowy lub Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://zrodlo-zycia.com oraz jego podstronach, za pośrednictwem którego Klient może dokonywać Zamówień i zakupów określonych Towarów.
Towar – rzeczy ruchome dostępne w Sklepie, w tym w szczególności systemy uzdatniania wody pitnej oraz inne produkty ekologiczne
Formularz zamówienia – formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający Klientowi złożenie Zamówienia i realizację Umowy Sprzedaży.
Cena – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient jest zobowiązany zapłacić Sprzedawcy za Towar;
Serwis – wszelkie funkcjonalności Sklepu, strony internetowej oraz powiązanych kanałów komunikacji, w tym media społecznościowe Pośrednika, takie jak Instagram, Facebook czy YouTube.
Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2023 r., poz. 2759 z późn. zm.).
Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. z 2023 r., poz. 1610).
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. z 2020 r., poz. 344 z późn. zm.).
Media społecznościowe – platformy, takie jak Instagram, Facebook, YouTube czy LinkedIn, wykorzystywane przez Pośrednika do promowania produktów, komunikacji z Klientami oraz przekierowywania ich na stronę internetową Sklepu.
Ustawa o ochronie danych osobowych – ustawa z dnia 10 maja 2018 r. (Dz.U. z 2019 r., poz. 1781 z późn. zm.).
Link afiliacyjny – unikalny link promujący kursy rozwojowe lub produkty ekologiczne, prowadzący do stron trzecich, z którymi Pośrednik współpracuje na zasadach partnerskich.

§3 MINIMALNE WYMAGANIA TECHNICZNE

Klient może korzystać z udostępnionych funkcji Sklepu internetowego w sposób zgodny z Regulaminem i obowiązującymi przepisami oraz w sposób niezakłócający funkcjonowania Sklepu internetowego oraz innych Klientów.
Klient może korzystać z udostępnionych funkcji Sklepu internetowego w sposób zgodny z Regulaminem i obowiązującymi przepisami oraz w sposób niezakłócający funkcjonowania Sklepu internetowego oraz innych Klientów.
Do skorzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania Zamówień na Towary potrzebne są:
a) dostęp do Internetu z umożliwiającego to urządzenia typu komputer stacjonarny, laptop, inne urządzenie przenośne, w tym także sprzęt umożliwiający komunikację i wypełnianie niezbędnych formularzy w ramach Sklepu, np. sprawna klawiatura;
b) odpowiednio skonfigurowana, aktualna wersja przeglądarki internetowej obsługująca m.in. pliki typu cookies, np. Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome oraz umożliwiająca przeglądanie stron internetowych;
c) aktywne i odpowiednio skonfigurowane konto poczty e-mail (Pośrednik zaleca, aby Klient sprawdził, czy maile z domeną Pośrednika z jego adresu e-mail nie trafiają do skrzynki „spam”, „oferty” lub innej niż „główne /odebrane”. Pośrednik nie ma na to wpływu i jest to zależne od ustawień skrzynki e-mail Klienta i/lub dostawcy używanej skrzynki e-mail).
Pośrednik zapewnia środki techniczne służące zapobieganiu pozyskiwania, modyfikacji lub zniekształcenia danych osobowych i informacji przez Klientów oraz przez nieuprawnione osoby trzecie.
Pośrednik podejmuje odpowiednie działania w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu, m.in. korzysta z odpowiednich narzędzi, które mają to umożliwić, albo usług podmiotów trzecich.

§ 4 ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH

Za pośrednictwem strony Sklepu, Pośrednik świadczy bezpłatnie następujące Usługi elektroniczne: korzystanie ze strony Sklepu, w tym przeglądanie informacji na stronie, opisów Towarów, postów, Formularza zamówienia, przekierowania do zewnętrznych social mediów Pośrednika lub stron internetowych partnerów Pośrednika.
Z chwilą otwarcia, a tym samym rozpoczęcia korzystania ze strony Sklepu, następuje zawarcie Umowy o świadczenie Usługi elektronicznej w postaci korzystania ze strony Sklepu, które może polegać w szczególności na przeglądaniu informacji zamieszczonych na stronie, np. informacji o Towarach, Pośredniku, postów.
Umowa o świadczenie Usługi elektronicznej, o której mowa w ppkt powyżej, zawierana jest na czas nieoznaczony, natomiast rozwiązanie tej Umowy następuje poprzez opuszczenie strony Sklepu przez Użytkownika. postów.
Użytkownik, który chce złożyć Zamówienie lub skontaktować się z Pośrednikiem w sprawach prowadzonej przez niego działalności, może skorzystać z Usługi elektronicznej w postaci Formularza zamówienia znajdującego się na stronie.
Zawarcie Umowy o świadczenie Usługi elektronicznej w postaci Formularza zamówienia, następuje w momencie wysłania wiadomości przez Użytkownika. Umowa zawarta jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą kontaktu zwrotnego dokonanego przez Pośrednika.
Użytkownik ma możliwość skorzystania z Usługi elektronicznej w postaci przekierowania go ze strony Sklepu, na stronę zewnętrznych platform, w postaci mediów społecznościowych, jak np. Facebook na konto Pośrednika, związane z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą.
Zawarcie Umowy o świadczenie Usługi elektronicznej w postaci przekierowania, o którym mowa w ppkt powyżej, następuje w momencie naciśnięcia ikony dedykowanej konkretnej platformie, do której Użytkownik chce zostać przekierowany lub przycisku dedykowanemu przeniesieniu do strony internetowej partnera Pośrednika i ulega rozwiązaniu z chwilą przekierowania Użytkownika, odpowiednio na wybraną platformę społecznościową lub stronę internetową partnera.

§5 REKLAMACJA USŁUG ELEKTRONICZNYCH

Każdy Użytkownik może złożyć reklamacje na Usługi elektroniczne świadczone za pośrednictwem Sklepu, np. na różnego rodzaju nieprawidłowości w działaniu strony Sklepu, zakładek, czy Formularza.
Użytkownik może złożyć reklamacje w dowolnie wybrany przez siebie sposób, za pośrednictwem wszystkich określonych form kontaktu, w szczególności Pośrednik rekomenduje mailową formę kontaktu za pomocą wiadomości e-mail. Dane do kontaktu to: Źródło Życia Sylwia Rusin, ul. Jana Pawła II 11 lok. 25, 59 – 300 Lubin, na adres poczty elektronicznej: kontakt@zrodlo-zycia.com lub pod numerem telefonu +48 537 022 763.
W celu sprawnego rozpatrzenia reklamacji, Pośrednik rekomenduje skorzystać z Formularza reklamacji Usługi elektronicznej, stanowiącego załącznik do Regulaminu, natomiast jeśli zgłoszenie reklamacyjne zostanie złożone w innej formie, Użytkownik proszony jest o wskazanie takich elementów jak:
a) krótki opis, wskazujący czego dotyczy zgłoszenie reklamacyjne (opis sytuacji, okoliczności problemu);
b) datę opisywanego zdarzenia, które jest przyczyną reklamacji;
c) dane osobowe identyfikujące Użytkownika, umożliwiające kontakt zwrotny i rozpatrzenie reklamacji.
Pośrednik rozpoznaje reklamacje niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przez Pośrednika zgłoszenia reklamacyjnego.
W przypadku braków w reklamacji Pośrednik może skontaktować się z Użytkownikiem z wezwaniem do jej uzupełnienia, w niezbędnym zakresie, na co Użytkownik będzie miał termin 7 dni, od daty otrzymania wezwania.

§ 6 ZAMÓWIENIE TOWARU I ZAWARCIE UMOWY

Strona internetowa Sklepu prezentuje informacje o Towarach, w szczególności poprzez prezentowanie ich opisów oraz cen. Informacje te nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz jedynie zaproszenie do zawarcia Umowy o świadczenie Usługi pośrednictwa w zakresie zawarcia Umowy sprzedaży przez Pośrednika w imieniu i na rzecz Klienta, w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
Towary prezentowanie na stronach Sklepu są nowe oraz zgodne z umową (nie posiadają żadnych wad). Sprzedawca jest producentem Towarów w rozumieniu GPSR. Towary spełniają wszelkie wymogi niezbędne do wprowadzenia ich na rynek sprzedaży, są bezpieczne i zgodne z wymogami GPSR oraz innymi unijnymi przepisami szczególnymi, które regulują bezpieczeństwo Towarów.
Przed złożeniem Zamówienia, Klient może skorzystać z bezpłatnej, niezobowiązującej do zakupu Towaru – usługi analizy wody, celem oceny jej jakości, a tym samym dobraniem przez Pośrednika odpowiedniego systemu uzdatniania.
Usługa analizy wody może odbyć się:
a) stacjonarnie – w terminie i miejscu indywidualnie ustalonym pomiędzy Klientem a Pośrednikiem;
b) online – w tym celu Klient na własny koszt przesyła do Pośrednika próbkę wody do badania. Klient jest odpowiedzialny za prawidłowe pobranie i przesłanie próbki wody do analizy. W przypadku, gdy próbka okaże się niewystarczająca do przeprowadzenia analizy (np. z powodu zanieczyszczenia lub niewłaściwego opakowania), Pośrednik poinformuje Klienta o konieczności przesłania nowej próbki na koszt Klienta. Po otrzymaniu próbki, Pośrednik przeprowadza badania we wcześniej uzgodnionym indywidualnie terminie, liczonym od dnia otrzymania próbki, która umożliwia przeprowadzenia badania, a po otrzymaniu wyników, skontaktuje się z Klientem celem ustalenia terminu konsultacji online, podczas której omówi wyniki i zaproponuje Klientowi odpowiedni system uzdatniania wody.
W ramach świadczenia Usługi pośrednictwa w zawarciu Umowy sprzedaży Pośrednik przyjmuje od Klienta Zamówienie oraz płatność za Zamówienie i zawiera w imieniu i na rzecz Klienta Umowę sprzedaży w zakresie wybranych przez Klienta Towarów. Pośrednik, w ramach Usługi pośrednictwa dokonuje w imieniu Klienta płatności ceny Towarów objętych Zamówieniem oraz kosztów ewentualnej dostawy, jak również zleca Sprzedawcy dokonanie dostawy Towaru do Klienta.
Użytkownik może złożyć Zamówienie na Towar poprzez Formularz zamówienia, mailowo lub za pośrednictwem wiadomości wysłanej poprzez social media Pośrednika.
Warunkiem złożenia Zamówienia, a tym samym zawarcia Umowy o świadczenie Usługi pośrednictwa jest posiadanie przez Użytkownika aktywnego konta poczty elektronicznej.
W celu złożenia Zamówienia za pomocą metod wskazanych powyżej, Użytkownik powinien skontaktować się z Pośrednikiem i podać dane niezbędne do złożenia Zamówienia i zawarcia Umowy – w treści wiadomości wysłanej za pośrednictwem Formularza zamówienia, poczty elektronicznej lub wiadomości wysyłanej poprzez social media.
Danymi niezbędnymi do złożenia Zamówienia i zawarcia Umowy, są w szczególności rodzaj Towaru, preferowany termin dostawy i montażu, wybrana forma płatności, dane osobowe niezbędne do złożenia Zamówienia i zawarcia Umowy, tj. imię, nazwisko, adres do korespondencji, adres montażu, jeśli jest inny niż adres do korespondencji numer telefonu, adres poczty elektronicznej.
Pośrednik może kontaktować się z Klientem celem uzgodnienia wszystkich kwestii, niezbędnych do zawarcia Umowy o świadczenie Usługi pośrednictwa, tj. ustalenia konkretnego zakresu oferty, ustaleniu terminu montażu lub innych danych niezbędnych do zawarcia Umowy.
Zamówienie złożone za pomocą wszystkich metod opisanych w niniejszym pkt, stanowi ofertę elektroniczną zawarcia Umowy o świadczenie Usługi pośrednictwa.
Po złożeniu Zamówienia przez Klienta, Pośrednik – na adres e-mail, z którego Klient złożył Zamówienie lub podał przy składaniu Zamówienia – przesyła Klientowi wiadomość e-mail, informującą o przyjętym Zamówieniu, zawierającą Regulamin, Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy i Politykę prywatności, z którymi Klient powinien się zapoznać, a następnie zaakceptować dokumenty poprzez udzielenie zwrotnej odpowiedzi e-mail, w której wskaże, że zapoznał się z dokumentami oraz akceptuje warunki Umowy poprzez akceptację Regulaminu.
Pośrednik po otrzymaniu zwrotnej odpowiedzi Klienta z informacją o zapoznaniu się z dokumentami oraz akceptacją warunków Umowy, Regulaminu – na adres e -mail, z którego złożone zostało Zamówienie, przesyła Klientowi potwierdzenie warunków złożonego Zamówienia wraz z informacją lub dokumentem dotyczącym przedpłaty lub płatności, które wskazują na sposób i termin płatności.
Wiadomość elektroniczna wysłana przez Pośrednika, o której mowa w ppkt powżej, stanowi oświadczenie Pośrednika o przyjęciu oferty Klienta i z chwilą jej otrzymania przez Klienta zawarta zostaje Umowa o świadczenie Usługi pośrednictwa oraz Umowa sprzedaży Towaru.
Zawarcie Umowy o świadczenie Usługi pośrednictwa Klient jest jednoznaczne z udzieleniem Pośrednikowi pełnomocnictwa do zawarcia Umowy w zakresie Towaru objętego Zamówieniem, w imieniu i na rzecz Klienta.
Umowa o świadczenie Usługi pośrednictwa zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.
Pośrednik dostarcza Klientowi dowód zakupu, np. w postaci mailowego złożenia Zamówienia lub faktury.

§ 7 PŁATNOŚCI I ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

Ceny Towarów prezentowanych na stronie Sklepu, podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie niezbędne opłaty i podatki, które powinny zostać wliczone zgodnie z obowiązującym prawem.
Na etapie składania Zamówienia, Klient może dokonać wyboru metody przedpłaty (dalej jako ,,Przedpłata’’) lub płatności (,,Płatność’’), spośród następujących:
a) Przedpłaty za pośrednictwem przelewu bankowego na numer konta Sprzedawcy wskazany na fakturze pro forma;
b) Płatności gotówką, po wykonaniu montażu Towaru;
Sprzedawca każdorazowo wskazuje maksymalny termin dokonania Przedpłaty za Towar.
W przypadku stosowania przez Pośrednika mechanizmów indywidualnego dostosowania cen, na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, Sprzedawca każdorazowo przekazuje tę informację Konsumentowi, podczas składania Zamówienia, z uwzględnieniem wymogów, jakie nakładają w tym zakresie przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
W przypadku braku Przedpłaty przez Klienta w terminie wyznaczonym przez Pośrednika lub Płatności bezpośrednio po wykonanej usłudze montażu, Pośrednik po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zapłaty z wyznaczeniem stosownego terminu może odstąpić od Umowy na podstawie art. 491 Kodeksu Cywilnego.

§ 8 DOSTAWA ORAZ MONTAŻ

Pośrednik dostarcza Towary na adres wskazany przez Klienta podczas składania Zamówienia, na terenie Polski.
Towar dostarczany jest w ramach transportu własnego organizowanego przez Pośrednika. W ramach transportu realizowana jest również usługa montażu Towaru.
Termin realizacji całego Zamówienia, w tym dostawy Towaru oraz jego montażu, liczony jest od momentu zawarcia Umowy, o którym mowa w § 6 pkt 14 powyżej, wynosi do 14 Dni roboczych i wskazany jest każdorazowo na stronie Sklepu, wraz z informacją o wysokości opłat za dostawę i montaż Towaru, jeśli takie są przewidziane i nie wchodzą w zakres ceny za Towar.
Dokładny termin dostarczenia Towaru oraz jego montażu ustalany jest indywidualnie pomiędzy Klientem a montażystą.
W sytuacji gdy dla różnych Towarów, które zostały zakupione w ramach jednego Zamówienia, przewidziano różny okres realizacji Zamówienia, dla całego Zamówienia obowiązuje najdłuższy z tych okresów.
W zakres usługi montażu wchodzi transport Towaru, wniesienie Towaru, instalacja własnymi narzędziami oraz test urządzenia, natomiast w zakres ten nie wchodzi przygotowanie miejsca montażu, tj. stworzenie odpowiedniej przestrzeni (np. konieczność przygotowania/wywiercenia otworu umożliwiającego instalację Towaru).
Klient zobowiązany jest do zapewnienia dostępu do miejsca montażu oraz odpowiednich warunków umożliwiających jego przeprowadzenie (np. wolnej przestrzeni, dostępności prądu, wody itp.). W przypadku braku spełnienia tych warunków, montaż może zostać odroczony.
W przypadku, gdy montażysta napotka przeszkody uniemożliwiające przeprowadzenie montażu w ustalonym terminie z przyczyn leżących po stronie Klienta, Pośrednik ustala z Klientem nowy termin montażu oraz może naliczyć opłatę za ponowną wizytę montażysty.
Pośrednik umożliwia przygotowanie miejsca do instalacji przez montażystę, ale w tylko w drodze indywidualnych ustaleń, za dodatkową opłatą, zależną od zakresu prac, których wymaga usługa. W takiej sytuacji Klient powinien skontaktować się z Pośrednikiem przed planowanym montażem. Usługa polegająca na przygotowaniu miejsca do instalacji przez montażystę, świadczona jest na zasadach indywidualnie ustalonych pomiędzy Klientem a Pośrednikiem, a jej warunki nie są uregulowane w niniejszym Regulaminie.

§ 9 PROCEDURA REKLAMACJI DOTYCZĄCA TOWARÓW

Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za niezgodność z Umową Sprzedaży Towarów zakupionych przez Klienta, a także stosownie do przepisów Ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Towaru do użycia, określony przez Sprzedawcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu jest dłuższy.
Sprzedawca może dokonać wymiany Towaru, gdy Klient żąda naprawy, lub Sprzedawca może dokonać naprawy Towaru, gdy Klient żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności Towaru z Umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy, może on odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z umową.
Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wszelkie okoliczności sprawy, w szczególności znaczenie braku zgodności Towaru z Umową, wartość towaru zgodnego z Umową oraz nadmierne niedogodności dla Klienta powstałe wskutek zmiany sposobu lub odmowy doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową.
Jeżeli Towar jest niezgodny z Umową, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy, gdy:
a) Sprzedawca odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z Umową zgodnie z ust. 3 niniejszego paragrafu;
b) Sprzedawca nie doprowadził towaru do zgodności z Umową w rozsądnym czasie od chwili, w której Sprzedawca został poinformowany przez Klienta o braku zgodności z Umową, i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta, uwzględniając specyfikę Towaru oraz cel, w jakim Klient go nabył.
c) brak zgodności Towaru z Umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Towar do zgodności z Umową;
d) brak zgodności Towaru z Umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy;
e) z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Towaru do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
Sprzedawca zwraca Klientowi kwoty należne wskutek skorzystania z prawa obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o obniżeniu ceny.
Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności Towaru z Umową jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności Towaru z Umową jest istotny.
Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie od chwili, w której został poinformowany przez Klienta o braku zgodności z Umową, i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta, uwzględniając specyfikę Towaru oraz cel, w jakim Klient go nabył. Koszty naprawy lub wymiany, w tym w szczególności koszty opłat pocztowych, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca. Klient udostępnia Sprzedawcy Towar podlegający naprawie lub wymianie. Sprzedawca odbiera od Klienta Towar na swój koszt. Przedsiębiorca zawodowy jest zobowiązany dostarczyć Towar na swój koszt do Sprzedawcy.
Jeżeli Towar został zamontowany przed ujawnieniem się braku zgodności Towaru z umową, przedsiębiorca demontuje Towar oraz montuje go ponownie po dokonaniu naprawy lub wymiany albo zleca wykonanie tych czynności na swój koszt.
Jeżeli brak zgodności z Umową dotyczy jedynie niektórych Towarów dostarczonych na podstawie Umowy Klient może odstąpić od Umowy jedynie w odniesieniu do tych Towarów, a także w odniesieniu do innych Towarów nabytych przez Klienta wraz z Towarami niezgodnymi z Umową, jeżeli nie można rozsądnie oczekiwać, aby Klient zgodził się zatrzymać wyłącznie Towary zgodne z Umową.
W razie odstąpienia od Umowy Klient niezwłocznie zwraca Towar Przedsiębiorcy na jego koszt. Przedsiębiorca zwraca Konsumentowi cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.
Reklamacja powinna zostać zgłoszona Pośrednikowi, który obsługuje zgłoszenia reklamacyjne oraz powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Klienta (imię i nazwisko, adres do korespondencji, adres e-mail), przedmiot reklamacji (np. rodzaj
i datę wystąpienia wady) oraz żądania związane z reklamacją. W przypadku otrzymania niekompletnej reklamacji Pośrednik wezwie Klienta do jej uzupełnienia.
Reklamacje należy kierować na adres korespondencyjny, adres poczty elektronicznej lub telefonicznie do Pośrednika. Dane kontaktowe podane są w niniejszym Regulaminie.
Pośrednik ustosunkuje się do kompletnej reklamacji w terminie do 14 dni od dnia otrzymania reklamacji i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu na adres e-mail składającego reklamację lub w ten sam sposób, w który skontaktował się z nim Klient albo inny, uzgodniony z Klientem sposób.
Pośrednik będzie przetwarzał dane osobowe Klienta w celu rozpatrzenia reklamacji i zgodnie z polityką prywatności.
Klient może skorzystać z formularza reklamacji stanowiącego załącznik do niniejszego regulaminu, może także skontaktować się ze Sprzedawcą telefonicznie w celu zgłoszenia reklamacji i uzyskania informacji na temat procesu jej rozpatrzenia.
W przypadku Klienta będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta koszty reklamacyjne ponosi Sprzedawca, w szczególności koszty dostarczenia Towaru do Sprzedawcy, jak i ponownego odesłania go do Klienta przez Sprzedawcę.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Towaru do użycia, określony przez Sprzedawcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu, jest dłuższy. Domniemywa się, że brak zgodności Towaru z Umową, który ujawnił się przed upływem 2 lat od chwili dostarczenia Towaru istniał w chwili jego dostarczenia, o ile nie zostanie udowodnione inaczej lub domniemania tego nie można pogodzić ze specyfiką Towaru lub charakterem braku zgodności Towaru z Umową. Sprzedawca nie może powoływać się na upływ terminu do stwierdzenia braku zgodności Towaru z Umową jeżeli brak ten podstępnie zataił.
Przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową wynikający z niewłaściwego zamontowania towaru, jeżeli: 1) zostało ono przeprowadzone przez przedsiębiorcę lub na jego odpowiedzialność; 2) niewłaściwe zamontowanie przeprowadzone przez konsumenta wynikało z błędów w instrukcji dostarczonej przez przedsiębiorcę lub osobę trzecią, o której mowa w art. 6 ust. 2 Ustawy o prawach konsumenta.
Zapisy niniejszego paragrafu odnoszą się do Konsumenta i do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§ 10 GWARANCJA I SERWIS TOWARÓW

1. Oświadczenie gwarancyjne
  Niniejszy paragraf stanowi oświadczenie gwarancyjne Sprzedawcy i jednocześnie producenta – Hydropure Polska.
2. Niezgodność towaru z umową
  W przypadku stwierdzenia niezgodności Towaru z Umową Klientowi przysługują środki ochrony prawnej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Niniejsza gwarancja nie wpływa na te środki.
3. Gwarantem jest producent – Hydropure Polska. W przypadku wykrycia wady w Towarze należy skontaktować się bezpośrednio z punktem serwisowym wskazanym w karcie gwarancyjnej lub na stronie internetowej producenta. Klient może również skontaktować się z Pośrednikiem, Źródło Życia Rusin Sylwia, pod adresem e-mail: kontakt@zrodlo-zycia.com lub telefonicznie, w celu uzyskania informacji lub pomocy w dalszym postępowaniu.
4. Producent udziela wieczystej gwarancji na produkty marki Hydropure, pod warunkiem regularnego serwisowania urządzeń zgodnie z zaleceniami producenta. Okres gwarancji rozpoczyna się z chwilą wydania Towaru Klientowi.
5. Gwarancja obejmuje: naprawę Towaru; wymianę Towaru na nowy w przypadku niemożliwości naprawy; regularny serwis.
6. Utrzymanie ważności wieczystej gwarancji wymaga serwisowania urządzenia przez autoryzowany serwis producenta, zgodnie z harmonogramem wskazanym w karcie gwarancyjnej. Firma Hydropure Polska regularnie przypomina Klientowi o konieczności wymiany filtrów oraz serwisowania urządzeń, kontaktując się co 6 miesięcy w celu ustalenia terminu przeglądu.
7. Niezależność uprawnień – Klient ma prawo korzystać z uprawnień z tytułu niezgodności Towaru z Umową niezależnie od gwarancji udzielanej przez producenta. Wykonanie uprawnień z gwarancji nie wpływa na odpowiedzialność z tytułu niezgodności Towaru z Umową.
8. Zawieszenie terminu – w przypadku skorzystania z uprawnień gwarancyjnych, bieg terminu do wykonania uprawnień z tytułu niezgodności Towaru z Umową ulega zawieszeniu od dnia zgłoszenia wady do producenta.
9. Kontakt w sprawie gwarancji – wszelkie zgłoszenia dotyczące gwarancji należy kierować do producenta Hydropure Polska lub autoryzowanego serwisu wskazanego w karcie gwarancyjnej. Klient może również skontaktować się ze Sprzedawcą, Źródło Życia Rusin Sylwia, pod adresem e-mail: kontakt@zrodlo-zycia.com, w celu uzyskania wsparcia lub informacji o punktach serwisowych.
10. Rozpatrzenie reklamacji – Producent zobowiązuje się do ustosunkowania się do zgłoszenia gwarancyjnego w terminie do 14 dni od jego otrzymania.
11. Wymiana Towaru lub części – w przypadku wymiany Towaru lub jego części, gwarancja biegnie na nowo od dnia dostarczenia wymienionego elementu lub urządzenia.
12. Postanowienia końcowe: szczegółowe warunki gwarancji oraz procedury serwisowe są zawarte w karcie gwarancyjnej producenta oraz na stronie internetowej Hydropure Polska. W razie pytań lub wątpliwości dotyczących gwarancji, Klient może zawsze skontaktować się z Pośrednikiem, Źródło Życia Rusin Sylwia.

§ 11 ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, może w każdej chwili odstąpić od Umowy świadczenia Usługi pośrednictwa bez podania przyczyny poprzez złożenie stosownego oświadczenia, w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy świadczenia Usługi pośrednictwa, chyba że w momencie zawarcia umowy, Klient wyraził zgodę na wykonanie usługi w pełni przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy i przyjął to do wiadomości.
Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, może w każdej chwili odstąpić od Umowy sprzedaży, zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, bez podania przyczyny, poprzez złożenie stosownego oświadczenia Sprzedawcy w terminie 14 dni od dnia dostarczenia Towaru. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
O swoich prawach w zakresie odstąpienia od Umowy, Klient zostanie poinformowany również poprzez Pouczenia o odstąpieniu od umowy, stanowiące załączniki do Regulaminu.
Klient może sformułować oświadczenie samodzielnie lub wykorzystać do tego celu Formularz odstąpienia od umowy, stanowiący załącznik do Regulaminu.
Pośrednik z chwilą otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy przez Klienta, prześle na adres poczty elektronicznej Klienta potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy przez Konsumenta jest wyłączone m.in. w przypadku umów:
a) o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości;
b) w której przedmiotem świadczenia są towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi towarami.
Pozostałe przypadki, kiedy Konsumentowi nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy, określone są w art. 38 ust. 1 i 2 Ustawy o prawach konsumenta.
W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość, Umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w celu stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonalności Towaru. Zwrot Towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
Klient powinien zwrócić zakupiony Towar na adres Sprzedawcy.
Sprzedawca niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru (tj. koszty za dostawę Towaru od Sprzedawcy do Klienta).
Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Pośrednika, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
Klient ponosi tylko bezpośredni koszt zwrotu Towaru (tj. koszt odesłania Towaru od Klienta do Sprzedawcy), chyba że Sprzedawca zgodził się ponieść ten koszt.
Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba, że Konsument wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu, przy czym sposób ten nie będzie się wiązał dla Konsumenta z żadnym kosztem.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Towar od Klienta.
Wszystkie zapisy niniejszego § mają zastosowanie również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§ 12 DANE OSOBOWE I PLIKI COOKIES

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 RODO (czyli Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych informuję, iż:

Administratorem danych osobowych Klienta jest Źródło Życia Rusin Sylwia NIP: 7372008160 zwany w Regulaminie również Pośrednikiem. Administrator samodzielnie wykonuje zadania Inspektora Ochrony Danych Osobowych. Kontaktować z Administratorem możesz się używając poniższych danych: e-mail: kontakt@zrodlo-zycia.com, numer telefonu: 537022763 lub pisemnie na adres Administratora.
Dane osobowe Klienta podawane w formularzach znajdujących się w Sklepie będą przetwarzane na podstawie umowy zawartej pomiędzy Klientem a Administratorem, do zawarcia której dochodzi wskutek akceptacji niniejszego Regulaminu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i/lub wykonania umowy). Jest to konieczne dla wykonania tej umowy (realizacji zamówienia Towaru a następnie utrzymywania Konta Klienta i obsługi Klienta związanej z zawartą Umową.
Dane osobowe Klienta mogą być przetwarzane również w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
a) wystawienia faktury i spełnienia innych obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek wynikający z przepisów prawa);
b) realizacji transakcji płatniczych za pośrednictwem operatora płatności elektronicznych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i/lub wykonania umowy);
c) rozpatrzenia reklamacji czy roszczeń — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i/lub wykonania umowy);
d) ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
e) kontaktu telefonicznego w sprawach związanych z realizacją usługi — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i/lub wykonania umowy);
f) przechowywania nieopłaconych zamówień — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
g) tworzenia rejestrów i ewidencji związanych z RODO — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek wynikający z przepisów prawa) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
h) archiwalnym i dowodowym, na potrzeby zabezpieczenia informacji, które mogą służyć wykazywaniu faktów — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
i) wykorzystywania cookies na stronie i podstronach Sklepu — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda);
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celach związanych z realizacją Umowy oraz realizacją prawnie uzasadnionych interesów Administratora. Ich niepodanie spowoduje, że zawarcie i realizacja Umowy będą niemożliwe.
Dane osobowe Klienta będą przetwarzane przez okres realizacji Umowy, a także przez okres zabezpieczenia ewentualnych roszczeń zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawnymi. Następnie zostaną usunięte, chyba że zdecyduje się korzystać z usług Administratora i pozostawi je na innej podstawie i we wskazanym mu celu.
Dane osobowe Klienta będą udostępnianie innym odbiorcom danych, takim, jak na przykład serwisy świadczące usługi utrzymania Serwisu informatycznego i hostingu, dostawca usługi poczty elektronicznej, czy systemu płatności, kancelarii prawnej, podwykonawcom i zleceniobiorcom, zaangażowanym w prace Sklepu internetowego, itp.
W związku z faktem, że Administrator korzysta z zewnętrznych dostawców różnych usług np. Meta Platforms Ireland Limited (Facebook i spółki zależne),. dane Klienta mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA) w związku z ich przechowywaniem na amerykańskich serwerach (w całości lub częściowo). Google i Meta Platforms Ireland Limited (Facebook i spółki zależne) w oparciu o decyzję wykonawczą Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r., wydanej na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych w ramach ochrony danych UE-USA, przeszły system certyfikacji i uzyskały certyfikat potwierdzający zapewnienia ochrony Danych osobowych na poziomie Unii Europejskiej. Dane osobowe będą przekazywane wyłącznie odbiorcom, którzy gwarantują najwyższą ochronę i bezpieczeństwo danych, m.in. poprzez:
a) współpracę z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w państwach, w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej,
b) stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską,
c) stosowanie wiążących reguł korporacyjnych zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy, lub tym, na przekazywanie danych osobowych których, Klient wyraził zgodę.
Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo żądania dostępu do danych, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych jest niezgodne z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony danych. Przysługuje mu też prawo do bycia zapomnianym, jeśli dalsze przetwarzanie nie będzie przewidziane przez aktualnie obowiązujące przepisy prawa.
Klient posiada też prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli podał swoje dane osobowe na podstawie zgody. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na przetwarzanie danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Dane Klienta nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania w rozumieniu RODO, co oznacza, że Administrator nie będzie podejmował automatycznych decyzji, które mają wpływ na prawa i wolności Klienta.
W celu zapewnienia bezpieczeństwa Klientowi i przekazania danych w związku z korzystaniem ze Sklepu, Sprzedawca podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione.
Szczegółowe zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych wykorzystywanych w celu realizacji zamówień poprzez Sklep, oraz polityka plików cookies zostały opisane w Polityce prywatności, która znajduje się pod adresem: https://zrodlo-zycia.com/polityka-prywatnosci/

§ 13 POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA SPORÓW
I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

Sprzedawca i Pośrednik wyrażają zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi umowami o dostarczenie Towaru na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Konsument ma możliwość m.in. do:
a) zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem
o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy,
b) zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem
o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a Sprzedawcą,
c) bezpłatnego skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl oraz w siedzibach i na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych,
do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów lub Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
Sprawa może być rozpatrywana przez sąd polubowny po zakończeniu postępowania reklamacyjnego i w przypadku, jeżeli obie strony sporu wyrażą na to zgodę. W pozostałych wypadkach ewentualne spory zostają poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami przepisów Kodeksu postępowania cywilnego i właściwością ogólną.
Zapisy niniejszego paragrafu dotyczą Konsumenta i znajdują zastosowanie także w stosunku do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§ 14 WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA – TREŚCI DOSTĘPNE NA STRONIE SKLEPU

Wszystkie treści dostępne na stronie Sklepu, takie jak np. nazwa, domena, logo, opisy Towarów, dokumenty prawne (Regulamin, Polityka prywatności), treści zamieszczane w ramach postów oraz wszelkie inne opisy i informacje zamieszczone na stronie (dalej jako ,,Treści’’) – są utworami w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz podlegają ochronie wynikającej z przepisów prawa autorskiego.
Pośrednik oświadcza, że przysługujące mu prawa majątkowe do utworów nie są w żaden sposób ograniczone lub obciążone prawami osób trzecich.
Pośrednik oświadcza, że w zależności od Treści dostępnych na stronie Sklepu, ma prawo udzielić licencji lub dalszej licencji na korzystanie z treści, na zasadach zgodnych z Ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Na potrzeby niniejszego Regulaminu, Licencję stanowi zarówno licencja jak i dalsza licencja (sublicencja) w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Pośrednik na korzystanie z wszystkich Treści zamieszczonych na stronie Sklepu, o których mowa w ppkt 1 powyżej, udziela Użytkownikowi na czas nieoznaczony, nieodpłatnej, nieograniczonej terytorialnie i niewyłącznej Licencji do korzystania z wszystkich wskazanych Treści (dalej zwanych: „Przedmiotem Licencji”).
Pośrednik udziela Użytkownikowi, Licencji do korzystania z Przedmiotu Licencji na następujących polach eksploatacji dotyczących wykorzystywania Treści w dowolnej formie tylko i wyłącznie na własny użytek osobisty Użytkownika, tj.:
a) zapoznawanie się z Treściami na stronie Sklepu w ramach korzystania ze Sklepu,
b) wydruk Treści wyłącznie na własne potrzeby niekomercyjne Użytkownika;
c) tymczasowe zwielokrotnienie Treści w pamięci urządzenia, w celu korzystania ze Sklepu zgodnie z jego przeznaczeniem.
Pośrednik udziela Użytkownikowi Licencji na treści zamieszczone na stronie Sklepu w momencie wejścia na ich strony.
Użytkownikowi nie przysługuje prawo do udzielania sublicencji w zakresie Licencji udzielonych zgodnie z niniejszym punktem Regulaminu.
Użytkownik nie powinien bez zgody Pośrednika, w jakikolwiek sposób rozpowszechniać, publikować, modyfikować, udostępniać lub w jakikolwiek inny sposób wykorzystywać Przedmiotów Licencji, w sposób wykraczający poza określony powyżej zakres.
Złamanie przez Użytkownika zasad wskazanych w niniejszym pkt, stanowić będzie naruszenie praw autorskich Pośrednika lub innych podmiotów, co może wiązać się z odpowiedzialnością cywilną oraz karną.